1. Phạm vi giao hàng
- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả nội thành, ngoại thành và khu vực nông thôn.
- Đối với một số khu vực đặc biệt hoặc vùng sâu, vùng xa, thời gian và chi phí giao hàng có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển.
2. Đơn vị vận chuyển
- Hàng hóa được giao qua bưu điện hoặc các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, J&T Express,…
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, thông tin giao hàng sẽ được cập nhật qua email.
3. Thời gian giao hàng
- Nội thành: từ 1–3 ngày làm việc.
- Ngoại thành & tỉnh thành khác: từ 3–7 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, địa lý hoặc khối lượng đơn hàng trong các dịp lễ, Tết.
4. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển sẽ được tính bởi hệ thông đơn vị vận chuyển.
5. Lưu ý khi nhận hàng
Quý khách vui lòng:
- Mở gói hàng và đối chiếu với hoá đơn.
- Kiểm tra sản phẩm có đúng với đơn đặt hàng.
- Xem kỹ bao bì và sản phẩm có bị hư hại do vận chuyển.
- Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, vui lòng yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và từ chối nhận hàng.
- Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, rách/móp bao bì, sai thông tin…, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
